Comportamiento del consumidor : decisiones y estrategias de markeging / Javier Alonso Rivas, Ildefonso Grande Esteban [Texto impreso]
By: Alonso Rivas, Javier
Contributor(s): Grande Esteban, IldefonsoSeries: (Libros profesionales de empresa)Publisher: Madrid : ESIC, 2015Edition: 8ª ed., reimp. 2017Description: 504 p. : il., gráf. ; 24 cmISBN: 9788473568937Subject(s): Consumidores -- Conducta | Marketing| Item type | Current location | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode | Course reserves |
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Libro
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Biblioteca Universidad Europea del Atlántico Fondo General | No ficción | 316.6 ALO com | Checked out | 22/03/2024 | 3857 |
Bibliografía al final de cada capítulo.
1. Marketing y comportamiento del consumidor ;
2. La integración interdisciplinar y el estudio de las necesidades ;
3. Los modelos del comportamiento del consumidor ;
4. El entorno de la demanda ;
5. Cultura y comportamiento del consumidor ;
6. Los estratos sociales ;
7. Análisis de los grupos y de la familia ;
8. Procesamiento de la información: análisis de la percepción ;
9. Aprendizaje y memoria ;
10. Personalidad y estilos de vida ;
11. Actitudes y camibo de actitudes ;
12. Reconocimiento del problema y búsqueda de la información ;
13. Procesos de compra y actuaciones postcompra ;
14. El consumidor y la compra electrónica. Estrategias de fidelización ;
15. La investigación del consumidor ;
16. Consumerismo, sociedad, marketing y ética.